Privacy Verklaring

Wie zijn wij?

Rotama IT is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.

Rotama IT
Van Wijngaardestraat 66
4901 VM Oosterhout
KvK: 42005531
E-mail: support@rotama.nl

Welke gegevens verwerken wij?

Rotama IT verwerkt persoonsgegevens die je zelf aan ons verstrekt of die noodzakelijk zijn voor het uitvoeren van onze dienstverlening. Dit betreft onder andere:

Voor- en achternaam
Bedrijfsnaam en functietitel
E-mailadres en telefoonnummer
Factuur- en betaalgegevens
IP-adres en gebruiksgegevens (bij gebruik van onze systemen)

Waarom verwerken wij deze gegevens?

Wij verwerken persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

Het uitvoeren van een overeenkomst of het afhandelen van een aanvraag
Het verzenden van offertes en facturen
Het verlenen van technische ondersteuning
Het voldoen aan wettelijke verplichtingen (zoals belastingwetgeving)
Het onderhouden van contact over lopende diensten

Hoe lang bewaren wij je gegevens?

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk. Voor financiële gegevens hanteren wij de wettelijke bewaartermijn van 7 jaar. Overige gegevens worden verwijderd zodra ze niet meer nodig zijn voor het doel waarvoor ze zijn verzameld.

Delen met derden

Rotama IT verstrekt gegevens uitsluitend aan derden wanneer dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze diensten of wanneer wij hier wettelijk toe verplicht zijn. Denk hierbij aan:

Softwareleveranciers en cloudplatformen (zoals Microsoft)
Onze boekhouder of accountant
Overheidsinstanties op wettelijk verzoek

Met partijen die gegevens namens ons verwerken sluiten wij een verwerkersovereenkomst af.

Beveiliging

Rotama IT neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies of onbevoegde toegang. Denk hierbij aan versleutelde verbindingen, toegangsbeveiliging en regelmatige back-ups.

Jouw rechten

Op grond van de AVG heb je de volgende rechten:

Inzage — je kunt opvragen welke gegevens wij van je verwerken
Correctie — je kunt onjuiste gegevens laten aanpassen
Verwijdering — je kunt verzoeken om verwijdering van je gegevens
Bezwaar — je kunt bezwaar maken tegen bepaalde verwerkingen
Overdraagbaarheid — je kunt je gegevens opvragen in een gangbaar formaat

Een verzoek indienen kan via support@rotama.nl. We reageren binnen 30 dagen.

Klachten

Heb je een klacht over hoe wij met je gegevens omgaan? Neem dan eerst contact met ons op.
Je hebt ook het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via https://www.autoriteitpersoonsgegevens.nl.