Maandagochtend, kwart over acht. Je nieuwe projectleider staat klaar. Enthousiast, koffie in de hand. En de laptop? Die ligt nog in de doos. Zonder account, zonder mail, zonder printer.
De eerste werkdag bestaat uit wachten. Op jou.
Herkenbaar? Dan is deze blog voor jou.
Wat is hardwarebeheer eigenlijk?
Hardwarebeheer is alles wat nodig is om de apparaten in je bedrijf goed te laten werken. Van het moment dat je een laptop koopt tot de dag dat hij de deur uit gaat. Dus niet alleen “de laptop doet het”, maar ook:
- Kiezen: welk apparaat past bij wat iemand doet? Een uitvoerder op de bouwplaats heeft iets anders nodig dan iemand die de hele dag tekeningen maakt.
- Klaarzetten: apparaat ingericht, accounts aangemaakt, programma’s erop. Uit de doos en aan de slag.
- Bijhouden: wie heeft welk apparaat, hoe oud is het en zijn de updates binnen?
- Vervangen: op tijd een nieuwe, voordat de oude er halverwege een offerte mee stopt.
- Afvoeren: gegevens veilig wissen voordat een apparaat het pand verlaat.
Klinkt als een hoop werk. Dat is het ook.
Wat kost laptopgedoe je echt?
De laptop zelf is zelden het dure deel. Het dure deel is de tijd eromheen.
Iemand die een halve dag niet kan werken. Een collega die “even” helpt en daardoor het eigen werk laat liggen. Jij die ’s avonds nog een laptop zit te installeren, omdat het morgen moet. En ondertussen weet niemand precies hoeveel apparaten er zijn, wie welke heeft en welke eigenlijk al met pensioen hadden gemoeten.
Dat zie je niet terug op een factuur. Wel in je agenda.
Vijf tekenen dat het niet op orde is
- Niemand weet precies hoeveel laptops er in het bedrijf zijn.
- Een nieuwe medewerker kan op de eerste dag niet meteen aan de slag.
- Er ligt een la vol oude telefoons en laptops “voor als het nodig is”.
- Apparaten worden pas vervangen als ze echt niet meer willen.
- Bij iemand die vertrekt, vraag je je af wat er nog op die laptop staat.
Drie of meer herkend? Dan loop je meer risico dan nodig. Niet alleen qua tijd, ook qua veiligheid. Een laptop zonder updates is een open deur. En een oude laptop met bedrijfsgegevens in een la is een open deur met de sleutelbos ernaast.
Zelf doen of uitbesteden?
Eerlijk is eerlijk: met drie mensen kun je het prima zelf. Een lijstje in Excel, updates aan, klaar.
Maar je bedrijf groeit. Er komen mensen bij, er gaan mensen weg, er komt een tweede scherm en een tablet voor de bouwplaats. Op een gegeven moment ben je meer bezig met apparaten dan met je eigenlijke werk. Dat is het moment om het uit handen te geven.
Let bij uitbesteden op drie dingen:
- Eén aanspreekpunt. Niet zelf schakelen tussen leverancier, winkel en die neef die er verstand van heeft.
- Kant-en-klaar opgeleverd. Een nieuw apparaat moet uit de doos werken, met alles erop en eraan.
- Overzicht. Je wil kunnen zien wat je hebt, hoe oud het is en wanneer het aan vervanging toe is.
Zo doen wij het
Bij Rotama zit apparaatbeheer in het abonnement. We adviseren welk apparaat past, zetten het klaar en houden bij wanneer iets aan vervanging toe is. We werken met merken als Dell, Lenovo en HP. Vraag of iets stuk? Je krijgt een reactie binnen 1 werkdag.
Lees meer over apparaatbeheer en hardware of bekijk wat het kost.
En die nieuwe projectleider? Die drinkt de koffie voortaan achter een laptop die het gewoon doet.