Wat zit in het abonnement
eerlijk zijn over wat je krijgt — dat hoort erbij
Eerlijk zijn over wat je krijgt
Niets is vervelender dan achteraf ontdekken dat iets ‘er niet bij zit’. Of discussies over wie wat moet oplossen.
Wij geloven in helderheid vooraf — zodat we elkaar daarna nergens op hoeven aan te spreken.
Hoe we de scope bewaken
Hieronder leggen we uit wat er standaard in het abonnement zit, en wat we als extra werk beschouwen.
Twijfel je of iets inbegrepen is? Vraag het ons — we geven altijd een eerlijk antwoord voordat we iets doen.
Wat altijd inbegrepen is
- Beheer en monitoring van jouw werkplekken en apparaten
- Software-updates en patches (Windows, Microsoft 365, beveiligingssoftware)
- Remote support bij vragen en problemen van medewerkers
- Beheer van Microsoft 365-omgeving (inrichting, licenties, beleid)
- Beveiligingsmonitoring en basisbeveiliging
- Maandelijkse rapportage over de status van je omgeving
- Communicatie in duidelijke taal — geen technisch jargon
Wat niet inbegrepen is, maar wel kan
De volgende zaken vallen buiten het standaard abonnement — altijd op aanvraag beschikbaar, transparant geprijsd.
- Op locatie komen — uurtarief, geen voorrijkosten
- Nieuwe apparaten configureren en uitleveren — eenmalige kosten per apparaat
- Projectwerk (migraties, nieuwe omgevingen) — op offerte
- Maatwerkontwikkeling (apps, koppelingen) — op offerte
- Aanschaf hardware of licenties — transparante doorberekening
Microsoft 365-licenties
- De licentiekosten van Microsoft 365 worden apart in rekening gebracht — nooit met opslag, je betaalt de Microsoft-prijs
- We adviseren je over welke licenties je écht nodig hebt, zodat je niet te veel betaalt
- Voor urgente situaties buiten kantooruren zijn afspraken mogelijk — bespreek dit bij de kennismaking
Vragen over de scope?
- Twijfel je of iets inbegrepen is? Vraag het ons — we geven altijd een eerlijk antwoord
- Neem contact op of bekijk onze pakketten & prijzen
- Bekijk ook hoe we werken voor het volledige plaatje
Bekijk onze pakketten
Vaste prijs per maand, geen verrassingen
Bekijk het volledige overzicht op de Pakketten & Prijzen pagina.
Wil je weten of dit bij jou past?
Plan een vrijblijvende kennismaking. We vertellen je precies hoe we te werk gaan en wat dat voor jouw bedrijf betekent.
Geen verplichtingen, gewoon duidelijkheid.