Werkwijze — Zo werken wij
Zo werken wij
transparant, voorspelbaar en gewoon snel
Veel bedrijven stappen over naar een nieuwe IT-leverancier omdat ze geen idee hadden wat ze kregen voor hun geld. Onduidelijke communicatie, trage reacties, verrassingen op de factuur. Bij Rotama IT werken we anders. Transparant, voorspelbaar en gewoon snel.
We beheren je IT primair op afstand. Dat is niet minder goed — het is juist efficiënter. We kunnen direct inloggen, problemen oplossen en aanpassingen doorvoeren zonder dat je hoeft te wachten. Moet er toch iemand op locatie zijn? Dat regelen we. We werken op uurbasis, zonder voorrijkosten.
Stap voor stap
Stap 1 — Kennismaking en inventarisatie
We leren je organisatie kennen en brengen je IT-omgeving in kaart.
Stap 2 — Voorstel op maat
Helder voorstel met wat we doen, wat het kost en wat erin zit — geen verborgen kosten.
Stap 3 — Migratie en onboarding
We nemen het beheer rustig en gestructureerd over, medewerkers merken er zo min mogelijk van.
Stap 4 — Doorlopend beheer
Vanaf dag één staan we voor je klaar, proactief en transparant.
Onze beloftes
Reactie binnen 1 werkdag
Op alle meldingen. Urgente zaken zo snel mogelijk.
Updates binnen 1 week
Kleine aanpassingen worden snel uitgevoerd, zonder gedoe.
Transparante communicatie
Je weet altijd wat we doen en waarom. Geen verrassingen.
Vaste prijs per maand
Geen verrassingen op de factuur. Wat je betaalt, is wat je betaalt.
Voor wie is dit geschikt?
MKB-bedrijven
Die IT willen uitbesteden aan een betrouwbare vaste partner.
Ondernemers
Die duidelijkheid willen over wat ze krijgen voor hun geld.
Noord-Brabant
Bedrijven in het gebied Roosendaal–Eindhoven, Oosterhout–Gorinchem.